Relatia cu clientul
- Cum asigura compania contactul cu clientii?
- Cum asigura compania transparenta catre clienti existenti sau potentiali?
- Cum promoveaza compania produsele sau serviciile in randul clientilor existenti sau potentiali?
- Cum realizeaza compania managementul clientilor?
- Cum obtine compania feedback de la clienti?
Prezenta companiei in spatiul virtual asigura:
- disponibilitate catre client continua si la scara planetara prin prezenta online in orice loc de pe glob cu access la reteaua internet.
- accessibilitate maxima la cartea de vizita a companiei si la produsele sau serviciile sale
- posibilitatea de comunicare sporita cu clientul si obtinerea de feedback de la orice client
- posibilitatea de realizare a unei baze de date client si de studiu al acestei baze de date in vederea dezvoltarii strategiilor de marketing si de promovare produse sau servicii
